SILABUS PELATIHAN PENINGKATAN KEMAMPUAN
KOMUNIKASI
ANTAR INDIVIDU DAN TIM
DESKRIPSI MATERI
Kekuatan memahami komunikasi sangat mutlak diperlukan untuk
mencapai tujuan perusahaan, khususnya di suatu kelompok kerja, bagian, bidang,
divisi, atau mungkin yang lebih besar. Komunikasi akan memiliki makna positif,
kenyamanan psikologis individu, dan motivasi yang baik di saat adanya saling
memahami serta menggunakan kata-kata pilihan. Kemampuan berkomunikasi pada
dasarnya harus dimiliki oleh semua karyawan, di semua jenjang level. Tentu tiap
jenjang level memiliki kebutuhan kemampuan berkomunikasi yang berbeda-beda.
Kesalahpahaman dalam berkomunikasi, menafsirkan perintah
yang kemudian bergulir menjadi gosip, atau tidak bisa membedakan antara informasi
pribadi dengan informasi pekerjaan, merupakan beberapa contoh hal yang sangat
mendasar namun dapat berdampak besar pada kinerja atau pencapaian target kerja
suatu perusahaan. Perlu ada penyesuaian dalam hal cara berkomunikasi, teknik
menyampaikan dengan baik, mengekspresikan bahasa tubuh, dan kesantunan
berbahasa. Akan menjadi kekuatan dan potensi yang luar biasa apabila suatu
perusahaan mampu menjadikan komunikasi yang bermakna positif dan terarah
sebagai kebiasaan dan bagian dari kultur perusahaan.
Materi pelatihan yang kami susun dalam kegiatan ini meliputi
:
- Etika Komunikasi
- Teknik Komunikasi
- Pemahaman Gesture (Bahasa Tubuh)
- Kegiatan Outbound dengan beberapa permainan komunikasi tim
- Bicara dari hati (Speaking with your soul)
- Pengelolaan emosi (Anger management)
- Info negatif, tanggapan dan cara meminimalisasi
_____________________________________________________________________________
Penulis dapat dihubungi lewat email monocinde@gmail.com ; HP 085322879799
Tidak ada komentar:
Posting Komentar